百度 吴汉圣指出，希望广大专家学者和党外人士紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，不忘初心、牢记使命，恪尽职守、勤勉工作，为谱写新时代中国特色社会主义山西篇章作出新的更大贡献。
您好，5月21日，家里七旬老人将家里一辆2014年购买的爱玛旧电动车（车牌号陕C临021095）托人送到宝鸡市扶风县南大街绿驹电动车店，想换购一辆电动自行车，可气的是最后买的是一辆72v、20A的电动二轮摩托车，旧电动车折旧600元，新车花费2300元，未开正式发票。
因为老人有神经性耳聋、高血压、反映迟钝，不会使用智能手机，识字不多，缺乏识别能力，商家出于营利为目的，以县城不需挂牌、交警查的不严、忽悠老人成交，将风险转嫁给消费者，回家后才发现不对头。因忙于三夏农忙，随后家人多次与商方协商能否退货或更换为正规电动自行车，多退少补。商家坚决不答应，还扬言：“你可以去法院告我去，我就卖机动车，爱买不买，怎么了。”
现在电动摩托车属于机动车范畴，需要骑行人考取机动车驾驶证，健康体检，理论考试，实际操作考试，道路考试，合格者才能发证。无证驾驶电摩属于违反行为，公安交管部门还会处以200~2000元罚款，视情况处于15天拘留，若无证驾驶电摩过程中发生交通事故，造成人员死亡的，要承担全部责任，则构成交通肇事罪，需承担刑事责任。
商家侵犯了《消费者权益保障法》消费者的权利第七条安全保障权、第八条知情权、第十五条监督权、第十六条经营者履行法定义务和约定义务、第十八条安全保障义务、第二十四条退货、更换、修理三包义务。
恳请职能部门给予帮助解决为盼，谢谢！
[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]
已反馈
老人换购电动自行车却被误导买成电动摩托车 扶风县答复
扶风县市场监督管理局回复：6月23日，接到贵栏目转来的网上舆情调查函，网友反映“老人换购电动自行车却被误导买成电动摩托车，商家不予退换货”的情况。我局十分重视，立即派人进行调查，因消费者未给商家留存自己联系方式，西部网也未反馈消费者联系方式。我局工作人员及时联系商家了解相关情况。现将情况回复如下：
1、2025-08-04消费者使用一辆爱玛电动摩托车以旧换新，旧车折旧600元，新车花费2300元，共计2900元。商家表示自己店里有电动摩托车和电动自行车，消费者没有明确表示想换购电动自行车，自行在店内选车，最后消费者选择了一辆绿驹电动摩托车。
2、从换购电动摩托车至今，6月20号左右，消费者前来咨询过一次，询问说这是电动摩托车需要挂牌，商家表示这是正规电动摩托，对方可以随时去挂牌。当天消费者未表示自己原本想换购的是电动自行车，也未提出将电动摩托车换成电动自行车的诉求。
3、针对消费者想换成电动自行车问题，商家表示车辆完整情况下，消费者可来店里当面协商换购电动自行车事宜。
我局将持续关注并协调解决此事。
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