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宝鸡市住房和城乡建设局：

我是华旗西郡小区16号楼业主，现就宝鸡华旗物业公司违规催缴物业费问题向贵局投诉，恳请调查处理。

根据购房合同约定，房屋应于2025-08-05交付。但截至目前，开发商未能取得竣工备案表，房屋未达到合同约定的交付条件，所以一直未收房，房屋处于空置状态。依据相关规定，在此情况下业主无需承担物业费。

然而，宝鸡华旗物业公司无视事实，多次通过电话、短信等方式，强行要求我缴纳全额物业费。在我解释未收房原因后，物业公司仍拒不接受。这种行为严重干扰我的正常生活，既违反购房合同约定，也不符合物业管理相关规定。

物业公司本应积极与开发商协调房屋交付事宜，而非将矛盾转嫁给业主。其强行催缴并起诉业主的行为，已严重侵害业主合法权益。

为此，恳请贵局：

1. 对宝鸡华旗物业公司的违规行为进行调查；

2. 责令其停止不合理催缴及诉讼行为，妥善解决争议；

3. 加强监管，规范物业公司服务。

我已备齐购房合同、未收房证明等材料，可随时配合调查。望贵局尽快处理，维护业主权益。

此致

敬礼！